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Vazamento entre o hidrômetro e a caixa d’água: como identificar e quem paga o reparo

Caça Vazamentos Atualizado em 28/10/2026 Por equipe BH Vazamentos
Manutenção preventiva: economize água e evite problemas no encanamento

Quando a conta de água sobe e nada aparece molhado dentro do imóvel, um dos primeiros suspeitos é o trecho entre o hidrômetro e a caixa d’água. Essa tubulação costuma ficar enterrada no passeio, no jardim ou na garagem, ou embutida em paredes, e um vazamento ali pode passar meses sem ser notado, enquanto o hidrômetro registra cada litro perdido.

Por que esse trecho é tão crítico

Toda a água que entra no imóvel passa pelo hidrômetro antes de chegar ao reservatório. Se houver uma perda nesse caminho, ela é medida e cobrada, mesmo sem nunca chegar a uma torneira. E, como a tubulação está sob o piso ou na terra, a água muitas vezes escoa para o solo ou para a rede pluvial, sem deixar manchas.

Sinais de vazamento entre o hidrômetro e a caixa d’água

  • Conta de água acima da média sem mudança de hábitos.
  • Hidrômetro girando com todos os registros e torneiras fechados, inclusive com a caixa cheia.
  • Caixa d’água que demora a encher, com pressão fraca na entrada.
  • Área do jardim sempre úmida, grama mais verde ou piso com afundamento.
  • Barulho de água correndo perto do muro ou do cavalete.

Teste simples para fazer em casa

  1. Espere a caixa d’água encher e feche o registro de entrada do reservatório (ou amarre a boia).
  2. Não use água no imóvel.
  3. Anote os números do hidrômetro e confira de novo depois de 30 a 60 minutos.

Se o hidrômetro continuar marcando consumo com a entrada da caixa fechada, a perda está antes do reservatório, ou seja, no trecho entre o hidrômetro e a caixa d’água.

Em condomínios, o teste precisa ser planejado com o síndico, porque envolve reservatórios, bombas e várias redes. Nesses casos, o ideal é uma investigação técnica por trechos.

Como o vazamento é localizado

A investigação combina testes de pressão no trecho isolado, geofonamento eletrônico (que capta o ruído da água escapando sob o piso ou a terra) e análise do traçado da tubulação. Assim, a abertura para o reparo é feita no ponto indicado, evitando quebras desnecessárias ao longo de toda a rede. Veja como funciona o serviço de caça vazamentos em BH.

Quem paga o reparo?

Em geral, a responsabilidade da concessionária vai até o hidrômetro (o cavalete). Da saída do hidrômetro para dentro, a rede é do imóvel, e o reparo é do proprietário ou do condomínio. Em caso de dúvida sobre o ponto exato, confirme com a Copasa.

Depois do conserto: revisão da conta

Com o vazamento localizado e corrigido, é possível pedir à Copasa a revisão da conta, conforme as regras da concessionária. Um laudo técnico assinado por engenheiro registra o vazamento encontrado e o reparo feito, e pode subsidiar o pedido.

Perguntas frequentes

Vazamento entre hidrômetro e caixa d’água aparece na conta?

Sim. Toda a água que passa pelo hidrômetro é medida, mesmo que se perca antes de chegar ao reservatório.

Precisa quebrar o piso para achar o vazamento?

Os equipamentos indicam o ponto provável do vazamento, e a abertura é feita só ali para confirmar e reparar.

A Copasa devolve o valor da conta?

A Copasa analisa os pedidos de revisão conforme as regras dela. O laudo técnico ajuda a comprovar o vazamento e o reparo.

Está com esse problema?

Fale com um especialista da BH Vazamentos. Atendemos Belo Horizonte e Região Metropolitana.

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